Cerca de 70% dos consumidores da geração Z decidem o que comprar com base nas recomendações de influenciadores digitais virtuais. 58% dos compradores estão a substituir os motores de busca por ‘chatbots’, segundo um estudo global da Capgemini

A terceira edição de “What matters to today’s consumer”, estudo sobre tendências de consumo que a Capgemini realiza anualmente, revela que as contínuas pressões provocadas pela inflação estão a alterar […]