Após o sucesso da primeira edição em Lisboa, realizada no restaurante da renomada Chef Justa Nobre, o Business Connection, evento exclusivo de networking, regressou em 4 de julho. Desta vez, mais de 50 profissionais de diversas empresas reuniram-se num local especial: a sede da E-goi, em Matosinhos.

O espaço, que habitualmente acolhe as inovações da E-goi, plataforma de marketing omnicanal, foi adaptado para receber os convidados, que desfrutaram de uma experiência gastronómica exclusiva enquanto fortaleciam conexões e desenvolviam parcerias estratégicas.

Com a temática “Mar à Mesa”, o evento não só enalteceu a importância das conexões profissionais, mas também homenageou a cidade de Matosinhos, reafirmando o compromisso da E-goi com a comunidade local.

Para além dos pratos exclusivos preparados pela Clavel’s Kitchen, uma agência especializada em publicidade gastronómica, os participantes puderam explorar as últimas tendências de mercado e receber insights valiosos de especialistas em áreas como marketing, inteligência artificial, transformação digital, e-commerce e phygital.

Ernesto Ferreira , Head de Global Sales, comentou sobre a concepção do evento: “A nossa intenção foi criar um ambiente dinâmico e inovador onde as oportunidades de negócio surgissem de maneira natural. Diferentemente dos eventos tradicionais, oferecemos um momento de descontração e conversas espontâneas sobre temas relevantes. Foi gratificante ver as discussões fluindo naturalmente sobre ações, estratégias e tendências”.

Uma nova edição do evento está planeada para os próximos meses em Lisboa, continuando a proporcionar momentos memoráveis de networking e troca de conhecimentos.

A Black Friday é quando a Notino quiser e nada melhor do que celebrar a chegada do Verão do que com uma mega campanha de descontos que promete ser um mimo!

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Com a crescente quantidade de dados partilhados, adotar uma estratégia eficiente é essencial para obter vantagens competitivas e impulsionar o crescimento dos negócios. Neste seguimento, a E-goi – plataforma de marketing omnicanal, lançou um material educativo exclusivo, disponível online e de forma gratuita, o checklist + template Data Strategy for Growth.

Desenvolvido por especialistas, o guia pretende auxiliar empresas na implementação de estratégias de dados eficazes e possui dois componentes principais:

Checklist Data Strategy: uma lista que indica e clarifica as etapas necessárias para a adoção de uma estratégia de dados eficiente.

Template Plano e Estratégia de Gestão de Dados: um modelo para guiar as políticas e manutenção de dados, garantindo práticas sustentáveis e seguras.

A iniciativa da E-goi está alinhada com um estudo da McKinsey & Company, que indica que a adoção de uma estratégia de dados eficiente pode aumentar a receita dos negócios em até 60%. Assim, o material desenvolvido visa promover o crescimento sustentável e competitivo para empresas de diversos setores.

Para William Thomsen, especialista em parcerias estratégicas da E-goi, “o material é essencial, pois ajuda a transformar dados em informações acionáveis e impulsionar estratégias eficazes”, destaca.

Para ter acesso ao material, faça aqui download gratuito: Data Strategy for Growth.

Sobre a E-goi

A E-goi é uma plataforma de automação de marketing omnicanal projetada para ajudar empresas a aumentarem as suas vendas enquanto economizam tempo. Com mais de 20 funcionalidades avançadas, a E-goi permite que conquiste novos clientes, fidelize a sua base existente e impulsione as vendas do seu e-commerce em até 34%, tudo isto através de uma única plataforma integrada.

• Modelos de educação e formação desajustados face às necessidades das organizações são um dos principais problemas identificados pelos profissionais do tecido empresarial.
• Principais desafios para a gestão está nas pessoas, seja pela dificuldade de engagement dos colaboradores, seja pela de retenção de talento nas empresas.
• Reconhecimento e valorização dos colaboradores (63,7%), comunicação aberta e transparente (52,6%), e uma liderança inspiradora (50,4%) são as três características consideradas mais importantes na gestão das organizações.
• Gestores valorizam as pessoas, mas reconhecem a importância da tecnologia para o sucesso das organizações. A inteligência artificial (AI) será a tecnologia com maior impacto na gestão organizacional.

Quais são os principais desafios para o futuro empresarial? Como é que as organizações se estão a adaptar? E como é que os colaboradores sentem estas mudanças nas empresas onde trabalham? A QSP – Marketing Management & Research procurou responder a estas e outras questões, através de um estudo realizado no âmbito do lançamento de mais uma edição do QSP SUMMIT, junto de profissionais do tecido empresarial, sobretudo quadros médios e superiores, que partilham a sua visão sobre as mudanças e desafios inerentes ao mundo empresarial.

Para a grande maioria dos gestores que partilharam a sua visão sobre o mundo empresarial neste estudo, as pessoas assumem-se como o principal desafio de gestão. Tanto pela dificuldade de incutir uma cultura organizacional e o engagement dos colaboradores (apontada 60% dos inquiridos), como pela dificuldade de atrair e reter profissionais qualificados nos seus quadros (53,3%), uma preocupação com grande relevância para as organizações já que estes são cada vez mais escassos. 77% dos profissionais consideram os modelos de educação e formação atuais desajustados face às necessidades das organizações. Em contraponto, apenas 14,1% consideram ajustados, com os restantes 8,9% a não saberem.

Pedro Carneiro, Head of Marketing Research da QSP, entidade organizadora do QSP SUMMIT, refere que “estes valores demonstram que há um claro desconforto com os modelos educacionais atuais e uma vontade de reformulação de forma a corresponder melhor às necessidades das organizações, seja pela prioridade dada ao conteúdo teórico em detrimento do saber fazer, pela desconsideração das soft skills, ou mesmo pela pouca ligação ao mundo empresarial, como os resultados do estudo indicam. Os desafios que as organizações enfrentam, num ambiente de concorrência feroz e em constante mutação leva a que, principalmente os gestores de topo, sintam que os recém-formados devam estar mais preparados para as dinâmicas do mundo empresarial ”.

A agilidade na adaptação às mudanças do mercado, outro dos muitos temas debatidos ao longo dos três dias da edição deste ano do QSP SUMMIT, que decorre de 2 a 4 de julho, surge como o terceiro maior desafio atual da gestão (52,6%) para os inquiridos do estudo.

Valorizam colaboradores, mas falta investimento na diversidade e na sustentabilidade

Quais são as três características consideradas mais importantes na gestão das organizações? Os profissionais inquiridos destacam o reconhecimento e valorização dos colaboradores (63,7%), a comunicação aberta e transparente (52,6%), a liderança inspiradora (50,4%) e a agilidade organizacional (35,6%). A QSP procurou então perceber se estas características são promovidas nas organizações e percebe-se que em 25,2%, 20%, 22,3% e 26,7% dos casos, respetivamente, são pouco ou nada promovidas.

Embora assumam a valorização dos colaboradores como um fator importante na gestão, os inquiridos dão pouca relevância à inclusão, diversidade e equidade dentro das organizações. É vista como a característica mais importante na gestão das organizações por apenas 11,9% dos profissionais, sendo pouco ou nada promovida por 20,8% dos inquiridos do estudo realizado pela QSP.

Também a responsabilidade social e a sustentabilidade merecem pouco destaque pelos gestores. É destacada por apenas 20%, mas também há 23,7% que referem não ser promovida internamente nas organizações onde trabalham. Nos casos em que efetivamente há uma promoção, ainda que moderada, da sustentabilidade e responsabilidade social (76,3%), as iniciativas mais referidas como prioritárias em termos de responsabilidade social corporativa são a ética nos negócios (59,2%), a transparência (49,5%), a redução do impacto ambiental (48,5%) e a promoção da diversidade e inclusão (39,8%).

Para além da tecnologia, as pessoas são o centro da mudança

O estudo realizado pela QSP revela que 97,8% dos profissionais consideram a inovação essencial para o sucesso das organizações e 85,2% defendem que a tecnologia está a impactar positivamente a forma como as organizações operam. Nos próximos anos, espera-se que a inteligência artificial (AI) seja a tecnologia com maior impacto na gestão organizacional segundo 83% dos inquiridos. E, embora 18,8% não discriminem, espera-se que tanto a inteligência artificial generativa (57,1%), como a preditiva (50,9%) venham a ter um impacto significativo. Pedro Carneiro realça que “tratando-se de temas pouco difundidos no léxico dos portugueses, é natural haver alguma confusão nos conceitos do que é AI generativa e AI preditiva, porém fica claro que a inteligência artificial marcará o futuro da gestão organizacional”.

Há também 63% que acreditam que a Big Data e a análise de dados venha a ser a tecnologia com mais impacto no futuro a curto/médio prazo e 40,7% que apontam a automação. Outras tecnologias, como a Internet of Things (21,5%), a blockchain (14,1%), a realidade aumentada e virtual (9,6%) e o metaverso (8,9%) também são referidas.

No entanto, nem todas as empresas parecem estar preparadas para a mudança. 16,3% dos profissionais indicam que a sua organização tem uma capacidade baixa, ou até muito baixa, de adaptação à mudança e 43% veem a sua organização com uma capacidade moderada. No prisma oposto, 40,7% acreditam que a sua organização tem uma capacidade de adaptação à mudança elevada ou até muito elevada.

O estudo da QSP indica ainda que, atualmente, o foco no cliente e nas necessidades do mercado parece ser a estratégia prioritária da maioria das empresas, no entanto os inquiridos acreditam que, embora isso seja muito importante, o foco deveria estar principalmente no desenvolvimento de habilidades e competências dos colaboradores e também na flexibilidade organizacional e agilidade na tomada de decisões. O investimento em tecnologia e inovação, embora seja indicado por 33,3% dos profissionais como área prioritária atual nas suas empresas, deveria ser prioritária para 46,7%, demonstrando que ainda há um longo caminho a percorrer e que o investimento em tecnologia e inovação ainda não é o suficiente.

Para Pedro Carneiro, “mais uma vez, e ainda que o investimento em tecnologia e inovação seja visto como muito relevante e uma realidade cada vez mais premente para as organizações, os profissionais destacam o desenvolvimento de habilidades e competências dos colaboradores, demonstrando que, hoje, as pessoas continuam a estar no centro das organizações e a preocupação maior do tecido empresarial passa por garantir quadros valiosos e preparados para as mudanças que se adivinham”.

Rethinking Organizations

Os resultados do estudo realizado pela QSP – Marketing Management & Research, realizado junto de mais de 130 profissionais do tecido empresarial, permitiram fazer uma primeira análise sobre a temática do evento, explorando o cenário evolutivo do mundo empresarial e as estratégias que vêm a reformular as organizações como as conhecemos.

A 17ª edição do QSP SUMMIT, que vai decorrer de 02 a 04 de julho de 2024, no Porto – Matosinhos, será o palco para o debate e a partilha de conhecimento. Sob o tema ‘Rethinking Organizations’, mais de três mil e quinhentos participantes terão a oportunidade de ouvir durante os três dias do evento mais de 90 oradores a debater sobre as tendências da dinâmica organizacional e como as empresas estão a adaptar-se para enfrentar os desafios do mundo atual.

Mais informações podem ser consultadas no website oficial do evento http://www.qspsummit.pt/.

Entre as cidades que estão cada vez mais na moda, surgem países como Espanha. Este é um país que oferece um pouco dos dois mundos: com a sua história e gastronomia únicas, este país apresenta uma extensa linha de costa com, ainda, a possibilidade de visitar cidades no interior repletas de maravilhas, ou até nas ilhas balneares, verdadeiros destinos paradisíacos. Além disso, com o aumento da temperatura nos meses de época alta, muitos turistas repensaram as suas viagens, preferindo viajar ou antes ou depois da época alta, encontrando as melhores casas de férias em Espanha a preços imbatíveis.

Vantagens e desvantagens de viajar na época baixa

Vantagens

• Preços mais baixos: ao viajar na época baixa, poderá encontrar maior oferta (tendo em conta que a procura é menor) e, normalmente, a um preço mais acessível do que se viajar na época alta. Ao viajar nesta época poderá, então, usufruir de umas férias memoráveis com um orçamento mais apertado;
• Menos gente: tendo em conta que a procura é menor, consequentemente irá poder visitar uma nova cidade sem ter a preocupação de se cruzar com várias pessoas, de marcar mesa para as suas refeições ou até de andar de transportes públicos. No caso de visitar atrações turísticas, sabe-se bem o quão exaustivo pode ser esperar tempos infinitos numa fila. Durante a época baixa, é bem provável que estas sejam menores, podendo usufruir de mais tempo livre para visitar outras atrações.
• Promoções: ainda tendo em conta a menor procura nestes meses, e como forma de atrair mais turistas, normalmente os hotéis oferecem certas promoções que podem até ser em conjunto com os voos. Vale a pena estar atento.

Desvantagens

• Clima: os meses indicados na época baixa referem-se a altura do ano em que as temperaturas costumam ser mais amenas, podendo ocorrer ainda a possibilidade de precipitação.
• Sazonalidade: alguns destinos acabam por encerrar as suas principais atrações ou até restaurantes nos meses mais frios do ano. Apesar de isto ser mais comum nas cidades mais pequenas, convém fazer sempre uma pesquisa para verificar que tudo o que quer visitar irá estar aberto.

Espanha: um paraíso a curta distância

Viajar entre março e maio: Valência, Castellon & Huelva

Ao abrir o nosso ranking apresentamos-lhe a cidade de Valência, uma popular cidade espanhola conhecida pela sua junção de encantador centro com instalações futuristas. Apesar de qualquer mês ser uma boa altura para visitar esta cidade, visitá-la durante a época baixa tem outro encanto, nomeadamente em março que é quando se celebram as festas populares da região. Se procura a gastronomia espanhola, não se preocupa que a encontrará sem dúvida nesta cidade: delicie-se a comer uma verdadeira paella espanhola com vista para o mar aproveitando um bom dia de sol, visto que Valência apresenta mais de 300 dias de sol por ano.

De seguida na nossa lista, apresentamos-lhe uma cidade não tão conhecida da costa mediterrânica espanhola, Castellon de La Plana. Esta cidade possui mais de 120 quilómetros de costa e ainda uma das praias mais bonitas da região valenciana. Além desta parte balnear, Castellon destaca-se por ter oito parques naturais, sendo uma cidade modelo para quem procura um pouco de tudo.

Em último entre os destaques de cidades a visitar antes do início da época alta surge Huelva, uma conhecida cidade espanhola, localizada na região de Andaluzia, caracterizada pela sua gastronomia única de pratos como o camarão branco, o presunto e os vinhos do município, mas também pela sua paisagem natural. Localizada junto ao sopé da Serra Morena, esta cidade apresenta um forte contraste entre o campo e uma linha de costa extensa. Em termos culturais, Huelva é popular devido ao seu estilo barroco presente em todo o município mais antigo, sendo ainda local de passagem da rota dos seus Lugares Colombinos.

Viajar entre setembro e outubro:  Castellon & Can Picafort

Novamente na nossa lista surge Castellon de La Plana, a única cidade que sugerimos para visitar antes e depois da época alta. As razões para isso são claras: esta é uma cidade pouco conhecida do território espanhol mas que possui características muito interessantes e atraentes a diversos públicos. Nesta altura do ano, pode esperar visitar Castellon e encontrar um clima ainda quente e sem grande humidade, sendo propício a férias culturais ou de descanso.

Agora fora da região continental de Espanha, saltando para a secção insular, uma boa estância de férias é então a cidade de Can Picafort, situada na famosa ilha de Palma de Maiorca. Esta é uma das ilhas europeias mais populares devido à sua cultura, beleza natural, dinamismo e diversão noturna, tudo num só lugar. Além disso, as temperaturas amenas deixam vontade de visita.

Para terminar o nosso ranking de cidades a visitar após a época alta, ficam algumas sugestões de cidades a visitar, como é o caso de Cambrils, Palma de Maiorca, Pollença, Santa Ponça e Tarragona. Estas cidades estão dispersas pelo território espanhol e todas envolvem a cultura espanhola, sendo bons os motivos para escolha de férias em época baixa.

Assim começa a carta de Lígia Fraga, proprietária, criadora e mentora do conceito Land of Alandroal. O início de uma história que idealizou e que conta um pouco da sua vontade de partilhar e de receber. Por aqui, nada é deixado ao acaso, numa terra onde o silencio profundo é sinónimo de vida. 30 hectares onde cabem 24 espaçosas e criteriosamente decoradas Suites, que permitem viver o tempo aberto.

É após passar o portão da entrada que os carros ficam num estacionamento para o efeito e todo o trajeto é feito em pequenos carrinhos de transfer elétricos, de bicicleta ou a pé, para que o ruído visual e o barulho se reduzam ao mínimo e a sua tranquilidade possa ter um lugar especial.

Num projecto assinado pelo arquiteto de interiores António Lages, deixe-se levar pelas inúmeras surpresas, prontas a ser descobertas e vividas. Da piscina assente na simetria entre o interior e o exterior, a temperatura da água permite-lhe um mergulho o ano inteiro. Dos muitos pontos de interesse, numa conjugação entre o tradicional e o contemporâneo, um SPA com uma ampla oferta de serviços onde não faltam as massagens e os tratamentos, a sauna e o banho turco ou o ginásio. Também um restaurante assinado pela chef Susana Cigarro, que marca a centralidade do espaço, onde pode experimentar os conhecidos sabores alentejanos com um toque muito próprio e uma inspiração familiar de Maria Lourdes Modesto, onde as ervas aromáticas e os doces típicos da região não podem faltar. Uma garrafeira erigida num antigo estábulo ou manjedouras transformadas em habitações, trilhos, percursos pedestres e passeios de bicicleta, cinema ao ar livre, fogueiras noturnas e um forno a lenha onde todos os sábados um workshop ensina a cozer o pão “à moda antiga”.

Um sonho que se tornou obra e onde novas e criativas obras nascem todos os dias, seja o imponente mural assinado pelas mãos do reconhecido artista urbano, o português VHILS ou os poemas que se espalham pelo quotidiano de uma escapadinha perfeita longe da azáfama da cidade.

A uma hora e meia de Lisboa e a pouco mais de 20km de Espanha, bem junto à Barragem do Alqueva, desfrute do maior lago artificial da Europa ou das famosas praias fluviais.

Se o sonho comanda a vida o Land of Alandroal transporta-o para um cenário mágico que só pode ser compreendido vivido.

Sinta o calor da nossa hospitalidade enquanto partilhamos consigo os segredos da nossa herança e a essência da nossa cultura. Encontre-se com a natureza, onde a simplicidade se funde com o conforto e deixe-se adormecer sob o sossego de um céu estrelado.

Para mim que gosto de futebol e que vivo diariamente as marcas é, por isso, um ano dourado para ver, criar, desenvolver e ouvir o que todos estes players têm para dizer, sempre com o coração cheio de esperança num novo Éder e numa nova Paris.

Desejos à parte, não é preciso muito para descrever o poder de um evento desportivo como o Euro 2024: seguido por milhões em todo o mundo (mesmo sendo só com equipas Europeias); une nações em torno da sua equipa nacional; reúne os melhores jogadores da Europa e estrelas seguidas globalmente; tem um carácter emocional brutal que une gerações, classes sociais e rivais em torno de um objectivo comum; é líder de audiências em todos os canais que transmitem jogos e é um evento da cultura popular que prima pela competição, pela tradição e pela adrenalina.

Além de tudo isto, qualquer Europeu, e este não é excepção, é um momento chave para as marcas comunicarem, inovarem e criarem experiências à boleia de toda esta paixão.

Para as marcas, a associação ao futebol pode, de facto, ser game changing e ter reflexos positivos não só no posicionamento e na percepção da marca, mas também impacto no negócio e nos seus resultados.

Vejam-se exemplos claros que temos das marcas associadas à nossa selecção como o BPI com ‘É uma menina’, o Continente com a fome de vencer ou até a Galp com as vuvuzelas. Marcas e activações que não esquecemos, porque falaram no momento certo, com a mensagem certa e com a relevância adequada a um patrocínio que vai muito além do logo na camisola dos nossos jogadores ou num backdrop na conferência de imprensa.

Para começar, quando falamos em futebol falamos em lealdade e um nível de lealdade que não se encontra facilmente num contexto actual tão fragmentado pela tecnologia, oportunidade e valor. Numa era em que mudamos de marca em procura da próxima promoção ou da próxima causa ou simplesmente de algo novo, a lealdade torna-se um activo único e de grande potencial para as marcas construírem uma relação duradoura e de proximidade com os seus consumidores. Assim, as marcas que aqui operarem vão beneficiar desta lealdade e gerar maior retorno para as suas marcas e negócios.

Mas as marcas não podem ‘só’ estar no futebol, têm de respirar futebol e mostrar que estão sempre lá, que fazem parte desta história e que a potenciam sempre que possível.

Hoje em dia, o futebol é muito mais do que os 90 minutos de jogo – ainda que estes sejam ainda a mais pura e artística manifestação da beleza deste desporto. Hoje em dia, o futebol são os jogadores e o acesso que temos ao seu lado mais pessoal através de redes sociais e da enorme quantidade de vídeo produzida em torno deles e dos seus clubes. Hoje em dia, o que está à volta do jogo – seja no antes ou no depois – é tão importante como o jogo gerando conversas, partilha e explorando todos os ângulos possíveis. Hoje em dia, podemos dizer que o futebol se tornou um fenómeno ainda maior, o que na verdade abre ainda mais possibilidades às marcas.

Se não és aquele que vai ficar em frente ao jogo a vibrar e que sabes qual a posição de cada jogador, podes ser aquele que sabe tudo sobre o capitão de equipa porque ele veste uma marca de roupa que tu adoras, por isso como vamos activar a marca? Com quem vamos falar? De que forma vamos chegar até ti?

Pensemos em mim como exemplo: mulher, mãe, 44 anos, 2 filhos, trabalhadora, urbana, estaria eu no top of mind de quem quer activar marcas no futebol? O que não está nesta descrição básica é que sou fanática pelo FC Porto, devoro tudo o que é futebol e até os meus filhos já jogam, nas suas tenras idades e adequadas capacidades, no Atlético Clube de Portugal…

Assim, os targets multiplicam-se, as audiências cruzam-se, a data mistura-se, o que é óbvio afinal não o é e as hipóteses multiplicam-se neste contexto.

Mas a receita terá sempre de passar pela emoção e pelo amor pelo jogo (ou pelos seus intervenientes) para que a associação seja orgânica, pertinente e digna de gerar valor para o fã.

Hoje em dia o futebol é também uma modalidade praticada em todo o lado e, portanto, já não respiramos só futebol nos Euros ou Mundiais, ou durante os campeonatos nacionais, mas diariamente quando vamos ver um filho a jogar ou quando compramos o equipamento daquele jogador que ele adora, incrementando o interesse neste universo.

Hoje em dia, o futebol é também entretenimento, moda, música – lembremo-nos dos jogos inaugurais e das finais sempre recheadas de actuações e grandes estrelas musicais – o que permite um interessante cruzamento de territórios que permite que marcas não tão óbvias, como cervejas ou snacks, marquem hoje presença tão interessante neste panorama e construam uma conversa rica com os seus consumidores.

Dito isto, é a partir daqui que seguramente vão surgir campanhas mais do que espectaculares, que nos vão fazer rir, chorar, vibrar; que vão surgir as experiências mais inigualáveis e os momentos mais inesquecíveis, unindo marcas e futebol num casamento perfeito que se bem trabalhado e alimentado durará uma vida toda.

Futebol é isto mesmo: é a emoção que descrevi atrás, transformada em oportunidade para as marcas e que a todos pode tocar para a vida…e aí não é o futebol que fica para a vida, é a marca que lá esteve e que nos proporcionou uma memória que nenhum dinheiro poderia comprar.

E, sim, nem todas vão estar neste patamar de experiência de sonho: umas vão simplesmente ser a cerveja que bebemos na final, a pizza que encomendámos para o jogo de abertura ou a televisão onde vimos o hino ser cantado como nunca, mas todas vão fazer parte da emoção de viver um momento histórico, seja na derrota ou na vitória.

Por isso, venha daí a emoção do jogo e da boa comunicação …e venham também os craques que nos fazem sonhar e acreditar que podemos voltar a fazer História, como naquele célebre 10 de julho.

Por: Ana Roma Torres, Managing and Creative Partner da Havas Play

Com o foco no desafio ‘Rethinking Organizations’, esta será uma oportunidade para explorar e discutir as transformações necessárias para as organizações prosperarem, não só no cenário atual do mercado, como no futuro. O evento representa uma ocasião única para profissionais e líderes, que ambicionam estar na linha da frente das práticas e tendências empresariais, adquirirem conhecimentos que lhes possibilitem alterar o mindset das suas organizações e criar valor a longo prazo.

O evento terá início com a Cerimónia de Abertura, dia 2 de julho, no Rivoli – Porto, com uma performance musical assegurada pelo Conservatório de Música do Porto, seguido de uma intervenção de Domitília dos Santos e um painel de debate com Ana Trigo Morais, Jorge de Melo, Zoe Graham e Pedro Sousa Carvalho – com uma reflexão aprofundada sobre a temática ‘Change Management’.

Nos dias 3 e 4 de julho, o evento prossegue na Exponor – Matosinhos, com a partilha de insights e visões sobre as organizações, por entre as diferentes sessões nos palcos do evento.

De entre os mais diversos tópicos que andarão em torno da temática principal – ‘Rethinking Organizations’ -, o palco principal contará com os maiores especialistas e gurus das próprias áreas:

Linda Hill, professora da Harvard Business School e etnógrafa americana com uma carreira distinta, especialista em desenvolvimento de liderança e inovação, que abordará como a agilidade, a inovação e a atual transformação digital impulsionam o crescimento das organizações e a necessidade de uma mentalidade de ecossistema.

Já o especialista em tendências Rohit Bhargava forcar-se-á em partilhar tendências e técnicas práticas de antecipação do futuro e como pensar de forma não-óbvia para se impulsionar um pensamento inovador.

Christina Stathopoulos, data expert, refletirá sobre a importância de as organizações adotarem uma abordagem orientada para os dados e centrada na IA para sobreviverem e prosperarem no atual mercado.

O Professor de Estratégia e Empreendedorismo da London Business School – Costas Markides, impulsionará o raciocínio estratégico por parte dos líderes e profissionais das mais diversas áreas, no seguimento da extrema necessidade de as organizações repensarem e reinventarem continuamente as próprias estratégias no atual mundo volátil e em rápida mudança (“VUCA”).

Ravin Jesuthasan, líder global na área de “Transformation Services” da Mercer, abordará a importância da agilidade nas organizações e como o paradigma tradicional de atribuir trabalho com base no talento está a dificultar esta mesma agilidade.

Expert em comunicação e storytelling, Kindra Hall seguirá um raciocínio mais voltado para a psicologia por trás do storytelling estratégico e o seu impacto na cultura organizacional das empresas.

Ainda, Scott Morrison, líder empresarial especialista em publicidade e no impacto criativo por detrás das empresas, irá refletir sobre a importância de desbloquear o potencial das organizações e de como uma mudança de mentalidade das lideranças pode gerar um verdadeiro “impacto” nas mesmas.

Em acréscimo ao line-up do palco principal, o evento contará com mais 27 sessões que abordarão outras perspetivas sobre o tema central ‘Rethinking Organizations’, através do conhecimento e know-how de mais de 90 líderes, especialistas e profissionais de diversos setores, proporcionando aos participantes uma visão amplificada e diversificada dos desafios e oportunidades enfrentados pelas organizações modernas.

A acrescer à vertente de conhecimento, o evento procura impulsionar a conexão entre as marcas aliadas a este evento e todo o networking e experiências únicas que advêm da Área de Exposição, contando com mais de 130 marcas key players nas respetivas indústrias de atuação.

O QSP SUMMIT 2024 apresenta também renovados momentos complementares ao evento, como a Sunset Party, a encerrar o dia 3 julho, em Matosinhos, e uma novidade que antecederá o evento principal: uma Business Strategy Masterclass, conduzida e certificada pelo Professor Costas Markides.

Para mais informações, pode consultar o website oficial do evento: www.qspsummit.pt.

O Poder dos Dados

Uma das principais vantagens da IA no marketing digital é a sua capacidade para processar e analisar grandes quantidades de dados. As empresas estão constantemente a gerar dados através de várias interações dos clientes – desde visitas ao website até às redes sociais e transações de compra.

Personalização de Experiências

A personalização é uma das tendências mais fortes no marketing digital atual em virtude da queda dos cookies de terceiros. Com a IA, as empresas podem através de algoritmos de machine learning, analisar o comportamento de compra de um cliente e recomendar produtos ou serviços que se alinham com os seus interesses e necessidades específicas. Esta abordagem não só aumenta a satisfação do cliente como também melhora as taxas de conversão e a lealdade à marca.

 Automação de Processos

Por exemplo as plataformas de medição de marketing digital, como o Google Analytics 4, utilizam IA para automatizar a gestão da segmentação de audiências com valor para o negócio como compradores que compram mais de Ex: >100 €. Isto não só reduz o tempo como também aumenta a eficiência e a precisão das campanhas de marketing.

Benefícios para os Negócios

A adoção da IA no marketing digital traz uma série de benefícios que vão além da mera eficiência operacional. Vamos explorar alguns dos principais:

– Melhor Tomada de Decisões num mundo cookie Less na publicidade digital

A IA proporciona às empresas uma base sólida de dados e insights para tomar decisões informadas. Com ferramentas de análise preditiva, as empresas podem antecipar tendências de mercado, comportamentos dos consumidores e até mesmo identificar oportunidades de crescimento antes da concorrência. Esta capacidade de previsão permite uma estratégia de negócios mais proativa e adaptável.

 – Redução de Custos

A automação de tarefas e a otimização de processos através da IA podem resultar numa significativa redução de custos operacionais. Por exemplo, a segmentação precisa de audiências e a personalização de campanhas podem levar a um melhor retorno sobre o investimento em marketing para clientes em diferentes situações (Churn, upselling, cross-selling) com valor significativo para empresa (elevado Custear Lifetime Value)).

 – Melhoria da Experiência do Cliente

Ao integrar dados e usar IA para personalizar interações e prever necessidades do cliente resulta numa experiência do cliente mais satisfatória e envolvente. Clientes que se sentem compreendidos e valorizados são mais propensos a manter-se fiéis à marca e a recomendá-la a outros. Esta melhoria permite uma visão mais alargada da jornada do cliente!

 Benefícios da IA no Marketing Digital para a sua organização

Ao investir em IA, as empresas podem alcançar novos níveis de eficiência, inovação e sucesso. Todas as empresas, independentemente da sua dimensão, podem ter ganhos consideráveis em eficácia, permitindo aos colaboradores focarem-se mais no cliente. As empresas que adotam esta tecnologia estão mais bem posicionadas para competir nos mercados e responder às necessidades em constante evolução dos seus clientes.

Como fazer o caminho da inovação

Desenhando soluções e consultoria para implementação de soluções que em conjunto com IA ajudam as empresas a tirar o máximo proveito dos seus dados e a otimizar as suas operações de marketing digital. Com uma abordagem orientada para resultados, a organização pode caminhar em conjunto através de:

– Consultoria Estratégica: Ajudamos as empresas a definir e implementar uma estratégia de IA alinhada com os seus objetivos de negócio ligados aos investimentos de marketing.

– Implementação de Soluções de IA: Utilizar a IA a responder a casos de valor para o negócio saindo do “hype” atual e trazendo valor para a organização.

– Formação e mentoring: Oferecemos formação e acompanhamento na integração do conhecimento nas equipas de marketing e ligação ao departamento de IT.

Para mais informações sobre a implementação de soluções data-driven e IA, visite o “framework” que desenhamos e implementamos em clientes

Jorge Cunha Consultor e fundador da

Uma das razões para o sucesso deste setor é a crescente procura por presentes únicos e significativos. Com a massificação do consumo e a homogeneização dos produtos disponíveis no mercado, os consumidores estão cada vez mais à procura de presentes que transmitam uma mensagem pessoal e única. As lojas online de presentes personalizados oferecem exatamente isso: a oportunidade de criar algo que seja verdadeiramente especial e único para o destinatário. Alguns estabelecimentos são conhecidos antigos do público como a loja online Wanapix.

Além disso, o avanço da tecnologia tornou mais acessível a personalização de produtos. Hoje em dia, é possível personalizar uma vasta gama de produtos, desde canecas e t-shirts até jóias e artigos de decoração, com nomes, datas importantes, fotografias e mensagens personalizadas. Esta facilidade de personalização tem impulsionado o crescimento das lojas online de presentes personalizados, tornando mais fácil do que nunca para os consumidores encontrar e encomendar o presente perfeito.

Outro fator importante a considerar é a conveniência das compras online. Com o aumento do tráfego nas lojas online, os consumidores estão a optar cada vez mais por fazer as suas compras a partir do conforto das suas casas. As lojas online de presentes personalizados oferecem uma experiência de compra conveniente e sem complicações, permitindo aos consumidores personalizar e encomendar os seus presentes com apenas alguns cliques.

Além disso, as lojas online de presentes personalizados muitas vezes oferecem uma variedade de opções de entrega, incluindo entrega direta ao destinatário. Isso é especialmente conveniente para aqueles que desejam enviar um presente a um ente querido que vive longe, tornando o processo de enviar presentes uma experiência simples e sem stress.

Por último, mas não menos importante, as lojas online de presentes personalizados muitas vezes oferecem preços competitivos e promoções atrativas. Com a concorrência no mercado a aumentar, os consumidores podem encontrar uma ampla gama de opções de presentes personalizados a preços acessíveis, tornando este tipo de presente uma opção viável para todos os orçamentos.

As lojas online de presentes personalizados estão a emergir como um setor em ascensão, alimentado pela crescente procura por presentes únicos e significativos, pela facilidade de personalização proporcionada pela tecnologia e pela conveniência das compras online. Com uma oferta cada vez maior de produtos personalizáveis e uma experiência de compra conveniente, estas lojas continuam a conquistar o coração dos consumidores e a moldar o futuro do comércio eletrónico.

Guia para comprar presentes personalizados em lojas online

À medida que a tecnologia avança, comprar presentes personalizados tornou-se mais acessível e conveniente do que nunca. Não importa a ocasião – aniversários, casamentos, Natal ou simplesmente para expressar carinho – presentes personalizados demonstram cuidado e consideração extra. Se você está procurando maneiras de surpreender seus entes queridos com algo único, criativo e cheio de significado, aqui está um guia para ajudá-lo a navegar pelo mundo das compras online e encontrar o presente perfeito.

1. Identifique a ocasião e o destinatário:

Antes de começar a procurar presentes personalizados, é essencial identificar a ocasião e conhecer os interesses e preferências do destinatário. Isso ajudará a direcionar sua busca e garantir que o presente seja verdadeiramente significativo.

1. Explore uma variedade de lojas online:

Com a vasta gama de lojas online disponíveis, há uma infinidade de opções para presentes personalizados. Desde lojas especializadas em itens artesanais até grandes varejistas que oferecem serviços de personalização, explore diferentes plataformas para encontrar aquela que melhor atenda às suas necessidades.

1. Escolha o tipo de presente personalizado:

Existem inúmeras opções de presentes personalizados, desde objetos decorativos e acessórios até itens funcionais e experiências únicas. Considere o estilo de vida e os interesses do destinatário ao escolher o tipo de presente que mais se adequa a eles. Além disso, procure por mais lojas recomendadas.

1. Personalização significativa:

O segredo para um presente personalizado bem-sucedido está na personalização significativa. Procure opções que permitam adicionar nomes, datas importantes, mensagens personalizadas ou até mesmo fotos que tenham um significado especial para o destinatário.

1. Verifique a qualidade do produto e do serviço:

Ao comprar presentes personalizados online, é crucial verificar a qualidade do produto e do serviço oferecido pela loja. Leia avaliações de clientes anteriores, verifique as políticas de devolução e satisfação do cliente e certifique-se de que o produto atenda às suas expectativas de qualidade.

1. Planeje com antecedência:

Embora muitas lojas online ofereçam opções de entrega rápida, é sempre melhor planejar com antecedência ao comprar presentes personalizados. Isso garantirá que você tenha tempo suficiente para personalizar o presente, caso seja necessário, e que ele chegue a tempo da ocasião especial.

1. Adicione um toque final:

Para tornar o presente ainda mais especial, considere adicionar um toque final, como uma embalagem personalizada, um cartão feito à mão ou até mesmo uma surpresa adicional junto com o presente principal. Esses pequenos detalhes fazem toda a diferença e mostram que você dedicou tempo e cuidado extra ao escolher o presente.