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Cinco estratégias de campanha para experimentar na sua marca nos próximos eventos de vendas

O último trimestre do ano tem sido acolhido pelos consumidores como um longo festival de compras, tanto online como em loja, com ofertas e promoções ao virar de cada esquina. […]

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O último trimestre do ano tem sido acolhido pelos consumidores como um longo festival de compras, tanto online como em loja, com ofertas e promoções ao virar de cada esquina. […]

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O último trimestre do ano tem sido acolhido pelos consumidores como um longo festival de compras, tanto online como em loja, com ofertas e promoções ao virar de cada esquina. Neste período em que os os clientes estão mais dispostos a consumir, os comerciantes precisam de definir estratégias e criar comunicações sólidas e eficazes para tirar o máximo partido deste momento excecional.

Cada marca é única e terá seus próprios objetivos, portanto, não existe uma estratégia única que possa ser aplicada a todas as marcas. Identificamos três abordagens gerais para aproveitar ao máximo os períodos promocionais com base no tamanho do negócio, na sua posição de mercado e trajetória de crescimento. Antes de começar a planear os principais eventos, pense qual a estratégia que melhor se adapta às suas necessidades no momento.

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Adquirir novos clientes

  • Muitos utilizadores esperam meses antes de fazer a sua primeira compra.
  • Converta-os pela primeira vez durante os períodos promocionais para obter futuros clientes fiéis.
  • Cenários de prospecção podem atingir esses objetivos específicos.

Acompanhar o volume de tráfego do site

  • Melhor para mercados maduros e competitivos.
  • Equilibra descontos e margens para um ROI estável.
  • Oferecemos flexibilidade diária focada na entrega dos objetivos (ROAS/CPC Dinâmico).

Crescer acima do mercado

  • Uma estratégia abrangente para aumentar a quota de mercado e ficar top of mind.
  • Estratégia de alto risco e alto retorno, coloca pressão nas margens e cadeia de abastecimento de modo a gerar resultados sólidos.
  • Deve ser combinada com grandes descontos para ser realmente eficaz.

Depois de decidir sua estratégia como empresa, pode escolher a sua combinação de retargeting personalizado e campanhas de branding. Também vale a pena pensar fora da caixa. Em vez de limitar as suas campanhas a atividades tradicionais, considere táticas mais avançadas que possam adequar-se aos seus produtos e objetivos de negócios.

Aqui estão cinco tipos de campanhas que podem ser altamente eficazes durante as promoções.

1. Campanhas de Carrinho Abandonado
Consumidores chegam até o checkout da sua loja, mas não concluem a compra por muitas razões. Às vezes são os custos de envio ou a necessidade de inserir dados pessoais que os desencorajam. Outras vezes, é apenas hesitação. No entanto, há motivos para otimismo ao abordar esse grupo de utilizadores. Em primeiro lugar, eles estavam suficientemente interessados nos seus produtos para chegar até o checkout. Além disso, as estatísticas mostram que esta é simplesmente a forma como muitas pessoas fazem compras hoje em dia, com 17% das pessoas a abandonar o carrinho porque estavam apenas a pesquisar e planeavam voltar mais tarde[1]. Identificar essas pessoas e criar mecanismos de campanhas que apresentem os seus produtos durante o período de vendas do quarto trimestre é uma tática valiosa para as marcas.

Adicionalmente, campanhas de retargeting também podem reduzir o abandono de carrinho até uns incríveis 1100%[2].

2. Campanha de Teaser
Com esta forma de comunicação,  pode ajudar os potenciais compradores a prepararem-se para os dias de maiores descontos. As Campanhas de Teaser permitem gerar interesse e entusiasmo sobre as próximas promoções ou até mesmo para lançamentos de produtos. Ao promover os seus serviços e produtos desta forma, garante que os consumidores estarão mais predispostos a considerar sua marca quando chegar o momento de comprar. Recomendamos criar uma página de destino especial para esta campanha, com conteúdo emocionante e partilhável.

3. Campanha para utilizadores que Visitam mas não estão preparados para comprar
Os clientes que apenas “olham para as montras” gostam de navegar e comparar produtos, mas nem sempre fazem compras. No entanto, estes utilizadores começam a sentir mais pressão para comprar em ocasiões especiais, como o Natal. Com a promoção certa,  pode transformar alguns desses utilizadores em clientes ativos. Estes utilizadores chamados de “Less Engaged Users” podem não se tornar compradores frequentes ou de alto volume, mas trarão receita sustentada para a sua marca se conseguir manter-se próximo deles por um período mais longo. As campanhas para “Less Engaged Users” podem identificar produtos e categorias mais frequentemente visualizados por estes utilizadores e encontrar o preço certo para transformá-los em clientes compradores.

4. Campanhas Omnicanal
Durante o período de festas, muitos utilizadores passam pelo seu site, mas nem sempre acabam por  comprar ou regressar ao site. Existem várias razões para esse “abandono”. Alguns procuram as melhores ofertas e encontram-nas em outros sítios, enquanto outros simplesmente visitam tantos sites e lojas diferentes durante este período, que se esquecem  onde já navegaram antes. Ao alavancar a Campanha Omnicanal, garante que fez tudo o que pôde para promover a sua oferta e incentivar os consumidores a comprar. Utilize dados da campanha para segmentar clientes offline com mais precisão, mensagens personalizadas e ofertas especiais.

5. Campanha de Categoria
Uma Campanha de Categoria em Destaque permite que receba mais pedidos e receitas provenientes das categorias escolhidas. Pode analisar a atividade de potenciais clientes e verificar em que categorias eles estão mais interessados. Com a promoção certa, você pode melhorar significativamente as suas vendas durante o período promocional. Este tipo de campanha pode trazer valor para o negócio de várias maneiras. Pode usá-la para impulsionar produtos com maior margem, promover categorias que geram a maior receita e vender inventário de categorias de baixo volume que correm o risco de se transformar em inventário obsoleto.

Quer saber mais sobre as melhores estratégias a serem implementadas durante os períodos promocionais?

Descubra o nosso último Report: Marketing strategies for maximizing opportunities during the all-important Q4 period and holiday season.

Entre em contato com a RTB House para planear e executar campanhas de retargeting incríveis que impulsionem as suas promoções de 2023. Somos parceiros de marcas de retalho globais, ajudando-as a responder às necessidades dos clientes tanto nos períodos promocionais, como nos momentos mais desafiantes. Partilhamos a nossa experiência para ajudar as marcas a construir estratégias personalizadas, focando-nos no panorama geral e também nos pequenos detalhes, encontrando soluções de sucesso através de sub-campanhas e de cada formato de anúncio.

[1]  Source: https://www.barilliance.com/10-reasons-shopping-cart-abandonment

[2] Source: https://thrivemyway.com/retargeting-stats

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O que é o marketing de conteúdos em 2024?

O marketing de conteúdo não visa diretamente a venda do produto ou serviço.

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Mantém, como base do marketing, atrair clientes, mesmo não fazendo promoção direta à marca. Ou seja, o marketing de conteúdos é um método que cria conteúdo relevante, em textos, blogs, vídeos e publicações nas redes sociais, sem apelar à compra/venda direta.

Vejamos como exemplo os casinos novos Portugal. Uma forma de atrair novos clientes e elevar a notoriedade da marca é conseguida através de parceiros afiliados e de gestores de redes, que geram conteúdos. O foco não está diretamente associado à angariação de novos clientes, mas, em primeiro lugar, a captação de potenciais clientes, por via de conteúdos interessantes, que chamam a atenção.

O que é o marketing de conteúdo?

Para responder à questão o que é marketing de conteúdo, comecemos por verificar quais os principais objetivos deste tipo de marketing:

  1. Gerar mais tráfego
  2. Gerar mais leads
  3. Aumentar a notoriedade da marca
  4. Baixar o custo de aquisição

Portanto, ao contrário da publicidade, que visa, em última análise, a venda do produto, o marketing de conteúdo visa os potenciais clientes. É uma ferramenta usada para gerar mais tráfego no site/redes e, por conseguinte, levar à criação de uma base de potenciais clientes.

O conteúdo do site – ou das redes – se construído de acordo com uma série de premissas irá aumentar a notoriedade da marca. Tudo isto, com um custo menor, se comparado com outros tipos de marketing ou com a publicidade direta.

Joe Pulizzi, fundador do Content Marketing Institute, define o marketing de conteúdo como «uma abordagem estratégica de marketing focada em criar e distribuir conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público-alvo claramente definido — e em última análise, conduzi-los a ações rentáveis como consumidores.»

Como marketing de conteúdo exemplos podemos listar alguns tipos, como:

  • Blogues
  • Redes Sociais
  • Email Marketing
  • Sites
  • Vídeos
  • Podcasts
  • Aplicações

Ou seja, as diferentes formas de produção de conteúdos relevantes, que impactam positivamente o público alvo, através de conteúdos educacionais, tutorias, de entretenimento ou outros.

A evolução do marketing – breve abordagem

O marketing começou por ter como pilares essenciais quatro elementos base, num conceito criado por Philip Kotler, que defendia que um marketing bem sucedido devia ter em conta:

  1. Price (Preço)
  2. Place (Mercado)
  3. Product (Produto)
  4. Promotion (Promoção)

Considerado um dos grandes teóricos da evolução do marketing nos séculos XX e XXI, Philip Kotler tem uma afirmação interessante sobre a sua visão de marketing. Nas suas palavras «Marketing autêntico não é a arte de vender o que você faz, mas saber o que fazer. É a arte de identificar e compreender as necessidades dos consumidores e criar soluções que tragam satisfação aos consumidores, lucros aos produtores e benefícios aos acionistas.»

Passamos dos 4Ps do Marketing, para os 7P e falamos atualmente nos 8P do marketing:

  1. Produto: o que se vende;
  2. Preço: por quanto se vende;
  3. Praça: onde se vende;
  4. Promoção: como se promove a venda;
  5. Pessoas: quem produz e quem compra;
  6. Processos: como se produz;
  7. Posicionamento: percepção que se tem da empresa;
  8. Performance: resultado final do que se faz.

A definição de marketing tem evoluído, em função dos meios tecnológicos, da sociedade e das marcas. Note-se como muitas marcas reconhecidas no mercado há décadas, estudam e acompanham estas tendências, com campanhas de marketing cada vez mais evoluídas e adaptadas aos novos públicos.

Marketing de conteúdo – os intervenientes

Longe vão os dias em que criar uma campanha de marketing passava por uma equipa (ou uma pessoa) responsável por promover um produto ou serviço, com campanhas agressivas, para gerar lucro imediato, com vendas elevadas.

Não se trata apenas de aumentar as vendas ou gerar picos de receita. O marketing de conteúdo tem como função fidelizar os clientes e potenciais clientes, fazer com que o público se identifique com a marca e, ainda, que se torne um embaixador da marca.

Uma boa estratégia de marketing de conteúdo tem que contar com um conjunto de profissionais, especializados nas mais diversas áreas. As profissões associadas ao marketing de conteúdo são:

  • escritor ou produtor de conteúdo
  • responsável criativo
  • gestor de redes sociais
  • especialista em SEO
  • designer

Entre outras figuras, como embaixadores da marca e influencers, que acabam tendo um papel fundamental sobre a divulgação do produto e/ou serviço junto do público.

É interessante notar que as empresas estão cada vez mais sensíveis à necessidade de apresentar um marketing de conteúdo envolvente, eficaz e profissional. Por isso, o número de cursos e formações especializados em marketing continuam a aumentar e as saídas profissionais são cada vez mais abrangentes e alargadas.

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Business Connection: 2.ª Edição reúne líderes empresariais em evento inovador que celebrou a cidade de Matosinhos

Sob a temática “Mar à Mesa”, o evento, organizado pela E-goi, destacou-se ao celebrar Matosinhos enquanto promovia conexões valiosas.

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Após o sucesso da primeira edição em Lisboa, realizada no restaurante da renomada Chef Justa Nobre, o Business Connection, evento exclusivo de networking, regressou em 4 de julho. Desta vez, mais de 50 profissionais de diversas empresas reuniram-se num local especial: a sede da E-goi, em Matosinhos.

O espaço, que habitualmente acolhe as inovações da E-goi, plataforma de marketing omnicanal, foi adaptado para receber os convidados, que desfrutaram de uma experiência gastronómica exclusiva enquanto fortaleciam conexões e desenvolviam parcerias estratégicas.

Com a temática “Mar à Mesa”, o evento não só enalteceu a importância das conexões profissionais, mas também homenageou a cidade de Matosinhos, reafirmando o compromisso da E-goi com a comunidade local.

Para além dos pratos exclusivos preparados pela Clavel’s Kitchen, uma agência especializada em publicidade gastronómica, os participantes puderam explorar as últimas tendências de mercado e receber insights valiosos de especialistas em áreas como marketing, inteligência artificial, transformação digital, e-commerce e phygital.

Ernesto Ferreira , Head de Global Sales, comentou sobre a concepção do evento: “A nossa intenção foi criar um ambiente dinâmico e inovador onde as oportunidades de negócio surgissem de maneira natural. Diferentemente dos eventos tradicionais, oferecemos um momento de descontração e conversas espontâneas sobre temas relevantes. Foi gratificante ver as discussões fluindo naturalmente sobre ações, estratégias e tendências”.

Uma nova edição do evento está planeada para os próximos meses em Lisboa, continuando a proporcionar momentos memoráveis de networking e troca de conhecimentos.

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Summer Black Friday Notino 2024: Um festival de descontos que são um mimo!

A Black Friday é quando a Notino quiser e nada melhor do que celebrar a chegada do Verão do que com uma mega campanha de descontos que promete ser um mimo!

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A Black Friday é quando a Notino quiser e nada melhor do que celebrar a chegada do Verão do que com uma mega campanha de descontos que promete ser um mimo!

Entre os dias 8 e 14 de julho, a Notino vai oferecer-lhe descontos de 15 a 30% nas melhores marcas de cosméticos, bastando, para isso, utilizar o código promocional “SUMMER”.

Tudo para que faça da estação estival um verdadeiro festival de beleza: o seu.

Um festival de beleza onde os descontos são cabeças de cartaz!

Tem um casamento, uma festa na piscina ou um encontro amoroso à luz da Lua e precisa de estar no seu “prime”?

Basta colocar o código “SUMMER “ e vai encontrar, entre outros produtos das melhores marcas, a icónica maquilhagem Estée Lauder Double Wear Stay-in-Place que promete ser a melhor amiga da sua pele durante a estação estival mantendo-a perfeitamente hidratada e uniforme.

Porque tudo o que é bom vem aos pares, adicione ao carrinho o famoso sérum antirrugas Estée Lauder Advanced Night Repair e deslumbre!

No Verão, contudo, nem tudo são festas, festivais e sonhos de uma noite. Com o calor a apertar, a praia e o mar surgem como o divã perfeito para dar corpo ao seu dolce far niente.

Descanso sim, mas com proteção e cuidado com a pele do rosto e do corpo garantido pela CeraVe Foaming Cleanser, uma espuma de limpeza fresca e hidratante que deve ter lugar garantido na sua mala de viagem.

E por falar em brilhar, não pode perder o sérum com vitamina C da Vichy que, de forma discreta, mas intensamente hidratante, vai transformar o seu rosto num sol que iluminará os dias e noites deste Verão.

Rico em antioxidantes e vitamina C, este sérum não perde a sua eficácia durante o dia, hidrata intensamente a pele, ilumina-a e reduz o aparecimento de linhas finas. Um caso de amor à primeira gota!

Tudo isto e muito mais para descobrir entre 8 e 14 de julho com o código promocional “SUMMER” , a palavra mágica que lhe abre as portas de um Verão de sonho.

Mime a sua pele com a Summer Black Friday Notino!

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E-goi lança material educativo gratuito para fomentar estratégia de dados em empresas

O conteúdo, disponível no site da plataforma, é um guia que auxilia as empresas a adotarem estratégias eficientes.

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Com a crescente quantidade de dados partilhados, adotar uma estratégia eficiente é essencial para obter vantagens competitivas e impulsionar o crescimento dos negócios. Neste seguimento, a E-goi – plataforma de marketing omnicanal, lançou um material educativo exclusivo, disponível online e de forma gratuita, o checklist + template Data Strategy for Growth.

Desenvolvido por especialistas, o guia pretende auxiliar empresas na implementação de estratégias de dados eficazes e possui dois componentes principais:

Checklist Data Strategy: uma lista que indica e clarifica as etapas necessárias para a adoção de uma estratégia de dados eficiente.

Template Plano e Estratégia de Gestão de Dados: um modelo para guiar as políticas e manutenção de dados, garantindo práticas sustentáveis e seguras.

A iniciativa da E-goi está alinhada com um estudo da McKinsey & Company, que indica que a adoção de uma estratégia de dados eficiente pode aumentar a receita dos negócios em até 60%. Assim, o material desenvolvido visa promover o crescimento sustentável e competitivo para empresas de diversos setores.

Para William Thomsen, especialista em parcerias estratégicas da E-goi, “o material é essencial, pois ajuda a transformar dados em informações acionáveis e impulsionar estratégias eficazes”, destaca.

Para ter acesso ao material, faça aqui download gratuito: Data Strategy for Growth.

Sobre a E-goi

A E-goi é uma plataforma de automação de marketing omnicanal projetada para ajudar empresas a aumentarem as suas vendas enquanto economizam tempo. Com mais de 20 funcionalidades avançadas, a E-goi permite que conquiste novos clientes, fidelize a sua base existente e impulsione as vendas do seu e-commerce em até 34%, tudo isto através de uma única plataforma integrada.

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Gestão de pessoas é o maior desafio para as lideranças de organizações cada vez mais dependentes da tecnologia

Estudo da consultora QSP, organizadora do QSP SUMMIT, realizado a propósito da 17ª edição do evento, que vai decorrer de 2 a 4 de julho de 2024, no Porto – Matosinhos, com o mote ‘Rethinking Organizations’

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  • Modelos de educação e formação desajustados face às necessidades das organizações são um dos principais problemas identificados pelos profissionais do tecido empresarial.
  • Principais desafios para a gestão está nas pessoas, seja pela dificuldade de engagement dos colaboradores, seja pela de retenção de talento nas empresas.
  • Reconhecimento e valorização dos colaboradores (63,7%), comunicação aberta e transparente (52,6%), e uma liderança inspiradora (50,4%) são as três características consideradas mais importantes na gestão das organizações.
  • Gestores valorizam as pessoas, mas reconhecem a importância da tecnologia para o sucesso das organizações. A inteligência artificial (AI) será a tecnologia com maior impacto na gestão organizacional.

Quais são os principais desafios para o futuro empresarial? Como é que as organizações se estão a adaptar? E como é que os colaboradores sentem estas mudanças nas empresas onde trabalham? A QSP – Marketing Management & Research procurou responder a estas e outras questões, através de um estudo realizado no âmbito do lançamento de mais uma edição do QSP SUMMIT, junto de profissionais do tecido empresarial, sobretudo quadros médios e superiores, que partilham a sua visão sobre as mudanças e desafios inerentes ao mundo empresarial.

Para a grande maioria dos gestores que partilharam a sua visão sobre o mundo empresarial neste estudo, as pessoas assumem-se como o principal desafio de gestão. Tanto pela dificuldade de incutir uma cultura organizacional e o engagement dos colaboradores (apontada 60% dos inquiridos), como pela dificuldade de atrair e reter profissionais qualificados nos seus quadros (53,3%), uma preocupação com grande relevância para as organizações já que estes são cada vez mais escassos. 77% dos profissionais consideram os modelos de educação e formação atuais desajustados face às necessidades das organizações. Em contraponto, apenas 14,1% consideram ajustados, com os restantes 8,9% a não saberem.

Pedro Carneiro, Head of Marketing Research da QSP, entidade organizadora do QSP SUMMIT, refere que “estes valores demonstram que há um claro desconforto com os modelos educacionais atuais e uma vontade de reformulação de forma a corresponder melhor às necessidades das organizações, seja pela prioridade dada ao conteúdo teórico em detrimento do saber fazer, pela desconsideração das soft skills, ou mesmo pela pouca ligação ao mundo empresarial, como os resultados do estudo indicam. Os desafios que as organizações enfrentam, num ambiente de concorrência feroz e em constante mutação leva a que, principalmente os gestores de topo, sintam que os recém-formados devam estar mais preparados para as dinâmicas do mundo empresarial ”.

A agilidade na adaptação às mudanças do mercado, outro dos muitos temas debatidos ao longo dos três dias da edição deste ano do QSP SUMMIT, que decorre de 2 a 4 de julho, surge como o terceiro maior desafio atual da gestão (52,6%) para os inquiridos do estudo.

Valorizam colaboradores, mas falta investimento na diversidade e na sustentabilidade

Quais são as três características consideradas mais importantes na gestão das organizações? Os profissionais inquiridos destacam o reconhecimento e valorização dos colaboradores (63,7%), a comunicação aberta e transparente (52,6%), a liderança inspiradora (50,4%) e a agilidade organizacional (35,6%). A QSP procurou então perceber se estas características são promovidas nas organizações e percebe-se que em 25,2%, 20%, 22,3% e 26,7% dos casos, respetivamente, são pouco ou nada promovidas.

Embora assumam a valorização dos colaboradores como um fator importante na gestão, os inquiridos dão pouca relevância à inclusão, diversidade e equidade dentro das organizações. É vista como a característica mais importante na gestão das organizações por apenas 11,9% dos profissionais, sendo pouco ou nada promovida por 20,8% dos inquiridos do estudo realizado pela QSP.

Também a responsabilidade social e a sustentabilidade merecem pouco destaque pelos gestores. É destacada por apenas 20%, mas também há 23,7% que referem não ser promovida internamente nas organizações onde trabalham. Nos casos em que efetivamente há uma promoção, ainda que moderada, da sustentabilidade e responsabilidade social (76,3%), as iniciativas mais referidas como prioritárias em termos de responsabilidade social corporativa são a ética nos negócios (59,2%), a transparência (49,5%), a redução do impacto ambiental (48,5%) e a promoção da diversidade e inclusão (39,8%).

Para além da tecnologia, as pessoas são o centro da mudança

O estudo realizado pela QSP revela que 97,8% dos profissionais consideram a inovação essencial para o sucesso das organizações e 85,2% defendem que a tecnologia está a impactar positivamente a forma como as organizações operam. Nos próximos anos, espera-se que a inteligência artificial (AI) seja a tecnologia com maior impacto na gestão organizacional segundo 83% dos inquiridos. E, embora 18,8% não discriminem, espera-se que tanto a inteligência artificial generativa (57,1%), como a preditiva (50,9%) venham a ter um impacto significativo. Pedro Carneiro realça que “tratando-se de temas pouco difundidos no léxico dos portugueses, é natural haver alguma confusão nos conceitos do que é AI generativa e AI preditiva, porém fica claro que a inteligência artificial marcará o futuro da gestão organizacional”.

Há também 63% que acreditam que a Big Data e a análise de dados venha a ser a tecnologia com mais impacto no futuro a curto/médio prazo e 40,7% que apontam a automação. Outras tecnologias, como a Internet of Things (21,5%), a blockchain (14,1%), a realidade aumentada e virtual (9,6%) e o metaverso (8,9%) também são referidas.

No entanto, nem todas as empresas parecem estar preparadas para a mudança. 16,3% dos profissionais indicam que a sua organização tem uma capacidade baixa, ou até muito baixa, de adaptação à mudança e 43% veem a sua organização com uma capacidade moderada. No prisma oposto, 40,7% acreditam que a sua organização tem uma capacidade de adaptação à mudança elevada ou até muito elevada.

O estudo da QSP indica ainda que, atualmente, o foco no cliente e nas necessidades do mercado parece ser a estratégia prioritária da maioria das empresas, no entanto os inquiridos acreditam que, embora isso seja muito importante, o foco deveria estar principalmente no desenvolvimento de habilidades e competências dos colaboradores e também na flexibilidade organizacional e agilidade na tomada de decisões. O investimento em tecnologia e inovação, embora seja indicado por 33,3% dos profissionais como área prioritária atual nas suas empresas, deveria ser prioritária para 46,7%, demonstrando que ainda há um longo caminho a percorrer e que o investimento em tecnologia e inovação ainda não é o suficiente.

Para Pedro Carneiro, “mais uma vez, e ainda que o investimento em tecnologia e inovação seja visto como muito relevante e uma realidade cada vez mais premente para as organizações, os profissionais destacam o desenvolvimento de habilidades e competências dos colaboradores, demonstrando que, hoje, as pessoas continuam a estar no centro das organizações e a preocupação maior do tecido empresarial passa por garantir quadros valiosos e preparados para as mudanças que se adivinham”.

Rethinking Organizations

Os resultados do estudo realizado pela QSP – Marketing Management & Research, realizado junto de mais de 130 profissionais do tecido empresarial, permitiram fazer uma primeira análise sobre a temática do evento, explorando o cenário evolutivo do mundo empresarial e as estratégias que vêm a reformular as organizações como as conhecemos.

A 17ª edição do QSP SUMMIT, que vai decorrer de 02 a 04 de julho de 2024, no Porto – Matosinhos, será o palco para o debate e a partilha de conhecimento. Sob o tema ‘Rethinking Organizations’, mais de três mil e quinhentos participantes terão a oportunidade de ouvir durante os três dias do evento mais de 90 oradores a debater sobre as tendências da dinâmica organizacional e como as empresas estão a adaptar-se para enfrentar os desafios do mundo atual.

Mais informações podem ser consultadas no website oficial do evento http://www.qspsummit.pt/.

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Espanha entre os melhores países para viajar na época baixa

Viajar foi, durante muitos anos, uma atividade realizada somente num âmbito de descontração e, normalmente, para destinos de praia. Hoje em dia, a procura já se torna mais abrangente e foge, na maioria das vezes, à típica época alta.

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Entre as cidades que estão cada vez mais na moda, surgem países como Espanha. Este é um país que oferece um pouco dos dois mundos: com a sua história e gastronomia únicas, este país apresenta uma extensa linha de costa com, ainda, a possibilidade de visitar cidades no interior repletas de maravilhas, ou até nas ilhas balneares, verdadeiros destinos paradisíacos. Além disso, com o aumento da temperatura nos meses de época alta, muitos turistas repensaram as suas viagens, preferindo viajar ou antes ou depois da época alta, encontrando as melhores casas de férias em Espanha a preços imbatíveis.

Vantagens e desvantagens de viajar na época baixa

Vantagens

  • Preços mais baixos: ao viajar na época baixa, poderá encontrar maior oferta (tendo em conta que a procura é menor) e, normalmente, a um preço mais acessível do que se viajar na época alta. Ao viajar nesta época poderá, então, usufruir de umas férias memoráveis com um orçamento mais apertado;
  • Menos gente: tendo em conta que a procura é menor, consequentemente irá poder visitar uma nova cidade sem ter a preocupação de se cruzar com várias pessoas, de marcar mesa para as suas refeições ou até de andar de transportes públicos. No caso de visitar atrações turísticas, sabe-se bem o quão exaustivo pode ser esperar tempos infinitos numa fila. Durante a época baixa, é bem provável que estas sejam menores, podendo usufruir de mais tempo livre para visitar outras atrações.
  • Promoções: ainda tendo em conta a menor procura nestes meses, e como forma de atrair mais turistas, normalmente os hotéis oferecem certas promoções que podem até ser em conjunto com os voos. Vale a pena estar atento.

Desvantagens

  • Clima: os meses indicados na época baixa referem-se a altura do ano em que as temperaturas costumam ser mais amenas, podendo ocorrer ainda a possibilidade de precipitação.
  • Sazonalidade: alguns destinos acabam por encerrar as suas principais atrações ou até restaurantes nos meses mais frios do ano. Apesar de isto ser mais comum nas cidades mais pequenas, convém fazer sempre uma pesquisa para verificar que tudo o que quer visitar irá estar aberto.

Espanha: um paraíso a curta distância

Viajar entre março e maio: Valência, Castellon & Huelva

Ao abrir o nosso ranking apresentamos-lhe a cidade de Valência, uma popular cidade espanhola conhecida pela sua junção de encantador centro com instalações futuristas. Apesar de qualquer mês ser uma boa altura para visitar esta cidade, visitá-la durante a época baixa tem outro encanto, nomeadamente em março que é quando se celebram as festas populares da região. Se procura a gastronomia espanhola, não se preocupa que a encontrará sem dúvida nesta cidade: delicie-se a comer uma verdadeira paella espanhola com vista para o mar aproveitando um bom dia de sol, visto que Valência apresenta mais de 300 dias de sol por ano.

De seguida na nossa lista, apresentamos-lhe uma cidade não tão conhecida da costa mediterrânica espanhola, Castellon de La Plana. Esta cidade possui mais de 120 quilómetros de costa e ainda uma das praias mais bonitas da região valenciana. Além desta parte balnear, Castellon destaca-se por ter oito parques naturais, sendo uma cidade modelo para quem procura um pouco de tudo.

Em último entre os destaques de cidades a visitar antes do início da época alta surge Huelva, uma conhecida cidade espanhola, localizada na região de Andaluzia, caracterizada pela sua gastronomia única de pratos como o camarão branco, o presunto e os vinhos do município, mas também pela sua paisagem natural. Localizada junto ao sopé da Serra Morena, esta cidade apresenta um forte contraste entre o campo e uma linha de costa extensa. Em termos culturais, Huelva é popular devido ao seu estilo barroco presente em todo o município mais antigo, sendo ainda local de passagem da rota dos seus Lugares Colombinos.

Viajar entre setembro e outubro:  Castellon & Can Picafort

Novamente na nossa lista surge Castellon de La Plana, a única cidade que sugerimos para visitar antes e depois da época alta. As razões para isso são claras: esta é uma cidade pouco conhecida do território espanhol mas que possui características muito interessantes e atraentes a diversos públicos. Nesta altura do ano, pode esperar visitar Castellon e encontrar um clima ainda quente e sem grande humidade, sendo propício a férias culturais ou de descanso.

Agora fora da região continental de Espanha, saltando para a secção insular, uma boa estância de férias é então a cidade de Can Picafort, situada na famosa ilha de Palma de Maiorca. Esta é uma das ilhas europeias mais populares devido à sua cultura, beleza natural, dinamismo e diversão noturna, tudo num só lugar. Além disso, as temperaturas amenas deixam vontade de visita.

Para terminar o nosso ranking de cidades a visitar após a época alta, ficam algumas sugestões de cidades a visitar, como é o caso de Cambrils, Palma de Maiorca, Pollença, Santa Ponça e Tarragona. Estas cidades estão dispersas pelo território espanhol e todas envolvem a cultura espanhola, sendo bons os motivos para escolha de férias em época baixa.

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Uma experiência única no coração do Alentejo

 “Entre no coração do Alentejo, onde o abraço dourado do sol encontra a rica tapeçaria da terra e o perfume dos olivais. Deixe-se levar pela dança, na suave brisa que embala o vento quente e acolhedor da nossa terra. Neste “pedaço alentejano”, onde o sorriso dos habitantes locais se mistura com os sussurros das tradições antigas, cada canto, conta uma história com orgulho. Aqui, entre os vales e paisagens intemporais, convidamo-lo a saborear a magia da simplicidade e os sabores locais Embarque numa experiência única, por entre novas descobertas e sonhos e deixe-se apaixonar tanto como eu me apaixonei.
Seja nosso convidado, com a planície sob pano de fundo, neste nosso e vosso Alentejo!”

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Assim começa a carta de Lígia Fraga, proprietária, criadora e mentora do conceito Land of Alandroal. O início de uma história que idealizou e que conta um pouco da sua vontade de partilhar e de receber. Por aqui, nada é deixado ao acaso, numa terra onde o silencio profundo é sinónimo de vida. 30 hectares onde cabem 24 espaçosas e criteriosamente decoradas Suites, que permitem viver o tempo aberto.

É após passar o portão da entrada que os carros ficam num estacionamento para o efeito e todo o trajeto é feito em pequenos carrinhos de transfer elétricos, de bicicleta ou a pé, para que o ruído visual e o barulho se reduzam ao mínimo e a sua tranquilidade possa ter um lugar especial.

Num projecto assinado pelo arquiteto de interiores António Lages, deixe-se levar pelas inúmeras surpresas, prontas a ser descobertas e vividas. Da piscina assente na simetria entre o interior e o exterior, a temperatura da água permite-lhe um mergulho o ano inteiro. Dos muitos pontos de interesse, numa conjugação entre o tradicional e o contemporâneo, um SPA com uma ampla oferta de serviços onde não faltam as massagens e os tratamentos, a sauna e o banho turco ou o ginásio. Também um restaurante assinado pela chef Susana Cigarro, que marca a centralidade do espaço, onde pode experimentar os conhecidos sabores alentejanos com um toque muito próprio e uma inspiração familiar de Maria Lourdes Modesto, onde as ervas aromáticas e os doces típicos da região não podem faltar. Uma garrafeira erigida num antigo estábulo ou manjedouras transformadas em habitações, trilhos, percursos pedestres e passeios de bicicleta, cinema ao ar livre, fogueiras noturnas e um forno a lenha onde todos os sábados um workshop ensina a cozer o pão “à moda antiga”.

Um sonho que se tornou obra e onde novas e criativas obras nascem todos os dias, seja o imponente mural assinado pelas mãos do reconhecido artista urbano, o português VHILS ou os poemas que se espalham pelo quotidiano de uma escapadinha perfeita longe da azáfama da cidade.

A uma hora e meia de Lisboa e a pouco mais de 20km de Espanha, bem junto à Barragem do Alqueva, desfrute do maior lago artificial da Europa ou das famosas praias fluviais.

Se o sonho comanda a vida o Land of Alandroal transporta-o para um cenário mágico que só pode ser compreendido vivido.

Sinta o calor da nossa hospitalidade enquanto partilhamos consigo os segredos da nossa herança e a essência da nossa cultura. Encontre-se com a natureza, onde a simplicidade se funde com o conforto e deixe-se adormecer sob o sossego de um céu estrelado.

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Mais um Euro, mais uma emoção que vai MARCA(R) o consumidor

Este ano para alegria dos amantes de futebol, mas também das marcas, é ano de Europeu, na Alemanha.

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Para mim que gosto de futebol e que vivo diariamente as marcas é, por isso, um ano dourado para ver, criar, desenvolver e ouvir o que todos estes players têm para dizer, sempre com o coração cheio de esperança num novo Éder e numa nova Paris.

Desejos à parte, não é preciso muito para descrever o poder de um evento desportivo como o Euro 2024: seguido por milhões em todo o mundo (mesmo sendo só com equipas Europeias); une nações em torno da sua equipa nacional; reúne os melhores jogadores da Europa e estrelas seguidas globalmente; tem um carácter emocional brutal que une gerações, classes sociais e rivais em torno de um objectivo comum; é líder de audiências em todos os canais que transmitem jogos e é um evento da cultura popular que prima pela competição, pela tradição e pela adrenalina.

Além de tudo isto, qualquer Europeu, e este não é excepção, é um momento chave para as marcas comunicarem, inovarem e criarem experiências à boleia de toda esta paixão.

Para as marcas, a associação ao futebol pode, de facto, ser game changing e ter reflexos positivos não só no posicionamento e na percepção da marca, mas também impacto no negócio e nos seus resultados.

Vejam-se exemplos claros que temos das marcas associadas à nossa selecção como o BPI com ‘É uma menina’, o Continente com a fome de vencer ou até a Galp com as vuvuzelas. Marcas e activações que não esquecemos, porque falaram no momento certo, com a mensagem certa e com a relevância adequada a um patrocínio que vai muito além do logo na camisola dos nossos jogadores ou num backdrop na conferência de imprensa.

Para começar, quando falamos em futebol falamos em lealdade e um nível de lealdade que não se encontra facilmente num contexto actual tão fragmentado pela tecnologia, oportunidade e valor. Numa era em que mudamos de marca em procura da próxima promoção ou da próxima causa ou simplesmente de algo novo, a lealdade torna-se um activo único e de grande potencial para as marcas construírem uma relação duradoura e de proximidade com os seus consumidores. Assim, as marcas que aqui operarem vão beneficiar desta lealdade e gerar maior retorno para as suas marcas e negócios.

Mas as marcas não podem ‘só’ estar no futebol, têm de respirar futebol e mostrar que estão sempre lá, que fazem parte desta história e que a potenciam sempre que possível.

Hoje em dia, o futebol é muito mais do que os 90 minutos de jogo – ainda que estes sejam ainda a mais pura e artística manifestação da beleza deste desporto. Hoje em dia, o futebol são os jogadores e o acesso que temos ao seu lado mais pessoal através de redes sociais e da enorme quantidade de vídeo produzida em torno deles e dos seus clubes. Hoje em dia, o que está à volta do jogo – seja no antes ou no depois – é tão importante como o jogo gerando conversas, partilha e explorando todos os ângulos possíveis. Hoje em dia, podemos dizer que o futebol se tornou um fenómeno ainda maior, o que na verdade abre ainda mais possibilidades às marcas.

Se não és aquele que vai ficar em frente ao jogo a vibrar e que sabes qual a posição de cada jogador, podes ser aquele que sabe tudo sobre o capitão de equipa porque ele veste uma marca de roupa que tu adoras, por isso como vamos activar a marca? Com quem vamos falar? De que forma vamos chegar até ti?

Pensemos em mim como exemplo: mulher, mãe, 44 anos, 2 filhos, trabalhadora, urbana, estaria eu no top of mind de quem quer activar marcas no futebol? O que não está nesta descrição básica é que sou fanática pelo FC Porto, devoro tudo o que é futebol e até os meus filhos já jogam, nas suas tenras idades e adequadas capacidades, no Atlético Clube de Portugal…

Assim, os targets multiplicam-se, as audiências cruzam-se, a data mistura-se, o que é óbvio afinal não o é e as hipóteses multiplicam-se neste contexto.

Mas a receita terá sempre de passar pela emoção e pelo amor pelo jogo (ou pelos seus intervenientes) para que a associação seja orgânica, pertinente e digna de gerar valor para o fã.

Hoje em dia o futebol é também uma modalidade praticada em todo o lado e, portanto, já não respiramos só futebol nos Euros ou Mundiais, ou durante os campeonatos nacionais, mas diariamente quando vamos ver um filho a jogar ou quando compramos o equipamento daquele jogador que ele adora, incrementando o interesse neste universo.

Hoje em dia, o futebol é também entretenimento, moda, música – lembremo-nos dos jogos inaugurais e das finais sempre recheadas de actuações e grandes estrelas musicais – o que permite um interessante cruzamento de territórios que permite que marcas não tão óbvias, como cervejas ou snacks, marquem hoje presença tão interessante neste panorama e construam uma conversa rica com os seus consumidores.

Dito isto, é a partir daqui que seguramente vão surgir campanhas mais do que espectaculares, que nos vão fazer rir, chorar, vibrar; que vão surgir as experiências mais inigualáveis e os momentos mais inesquecíveis, unindo marcas e futebol num casamento perfeito que se bem trabalhado e alimentado durará uma vida toda.

Futebol é isto mesmo: é a emoção que descrevi atrás, transformada em oportunidade para as marcas e que a todos pode tocar para a vida…e aí não é o futebol que fica para a vida, é a marca que lá esteve e que nos proporcionou uma memória que nenhum dinheiro poderia comprar.

E, sim, nem todas vão estar neste patamar de experiência de sonho: umas vão simplesmente ser a cerveja que bebemos na final, a pizza que encomendámos para o jogo de abertura ou a televisão onde vimos o hino ser cantado como nunca, mas todas vão fazer parte da emoção de viver um momento histórico, seja na derrota ou na vitória.

Por isso, venha daí a emoção do jogo e da boa comunicação …e venham também os craques que nos fazem sonhar e acreditar que podemos voltar a fazer História, como naquele célebre 10 de julho.

Por: Ana Roma Torres, Managing and Creative Partner da Havas Play

 

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QSP SUMMIT 2024 com programa lançado. A temática central será ‘Rethinking Organizations’

O evento espera superar os três mil e quinhentos participantes na sua 17ª edição.
O QSP SUMMIT, um dos maiores eventos de gestão e marketing da Europa, está de volta de 2 a 4 de julho no Porto e Matosinhos.

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Com o foco no desafio ‘Rethinking Organizations’, esta será uma oportunidade para explorar e discutir as transformações necessárias para as organizações prosperarem, não só no cenário atual do mercado, como no futuro. O evento representa uma ocasião única para profissionais e líderes, que ambicionam estar na linha da frente das práticas e tendências empresariais, adquirirem conhecimentos que lhes possibilitem alterar o mindset das suas organizações e criar valor a longo prazo.

O evento terá início com a Cerimónia de Abertura, dia 2 de julho, no Rivoli – Porto, com uma performance musical assegurada pelo Conservatório de Música do Porto, seguido de uma intervenção de Domitília dos Santos e um painel de debate com Ana Trigo Morais, Jorge de Melo, Zoe Graham e Pedro Sousa Carvalho – com uma reflexão aprofundada sobre a temática ‘Change Management’.

Nos dias 3 e 4 de julho, o evento prossegue na Exponor – Matosinhos, com a partilha de insights e visões sobre as organizações, por entre as diferentes sessões nos palcos do evento.

De entre os mais diversos tópicos que andarão em torno da temática principal – ‘Rethinking Organizations’ -, o palco principal contará com os maiores especialistas e gurus das próprias áreas:

Linda Hill, professora da Harvard Business School e etnógrafa americana com uma carreira distinta, especialista em desenvolvimento de liderança e inovação, que abordará como a agilidade, a inovação e a atual transformação digital impulsionam o crescimento das organizações e a necessidade de uma mentalidade de ecossistema.

Já o especialista em tendências Rohit Bhargava forcar-se-á em partilhar tendências e técnicas práticas de antecipação do futuro e como pensar de forma não-óbvia para se impulsionar um pensamento inovador.

Christina Stathopoulos, data expert, refletirá sobre a importância de as organizações adotarem uma abordagem orientada para os dados e centrada na IA para sobreviverem e prosperarem no atual mercado.

O Professor de Estratégia e Empreendedorismo da London Business School – Costas Markides, impulsionará o raciocínio estratégico por parte dos líderes e profissionais das mais diversas áreas, no seguimento da extrema necessidade de as organizações repensarem e reinventarem continuamente as próprias estratégias no atual mundo volátil e em rápida mudança (“VUCA”).

Ravin Jesuthasan, líder global na área de “Transformation Services” da Mercer, abordará a importância da agilidade nas organizações e como o paradigma tradicional de atribuir trabalho com base no talento está a dificultar esta mesma agilidade.

Expert em comunicação e storytelling, Kindra Hall seguirá um raciocínio mais voltado para a psicologia por trás do storytelling estratégico e o seu impacto na cultura organizacional das empresas.

Ainda, Scott Morrison, líder empresarial especialista em publicidade e no impacto criativo por detrás das empresas, irá refletir sobre a importância de desbloquear o potencial das organizações e de como uma mudança de mentalidade das lideranças pode gerar um verdadeiro “impacto” nas mesmas.

Em acréscimo ao line-up do palco principal, o evento contará com mais 27 sessões que abordarão outras perspetivas sobre o tema central ‘Rethinking Organizations’, através do conhecimento e know-how de mais de 90 líderes, especialistas e profissionais de diversos setores, proporcionando aos participantes uma visão amplificada e diversificada dos desafios e oportunidades enfrentados pelas organizações modernas.

A acrescer à vertente de conhecimento, o evento procura impulsionar a conexão entre as marcas aliadas a este evento e todo o networking e experiências únicas que advêm da Área de Exposição, contando com mais de 130 marcas key players nas respetivas indústrias de atuação.

O QSP SUMMIT 2024 apresenta também renovados momentos complementares ao evento, como a Sunset Party, a encerrar o dia 3 julho, em Matosinhos, e uma novidade que antecederá o evento principal: uma Business Strategy Masterclass, conduzida e certificada pelo Professor Costas Markides.

Para mais informações, pode consultar o website oficial do evento: www.qspsummit.pt.

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A Importância da IA no Marketing Digital e nos Negócios

A Inteligência Artificial (IA) tem-se tornado uma força motriz no mundo do marketing digital e nos negócios em geral. A capacidade desta tecnologia para analisar grandes volumes de dados, prever tendências e automatizar processos está a transformar a forma como as empresas operam e interagem com os seus clientes. Neste artigo, vamos explorar a importância da IA no marketing digital e nos negócios.

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O Poder dos Dados

Uma das principais vantagens da IA no marketing digital é a sua capacidade para processar e analisar grandes quantidades de dados. As empresas estão constantemente a gerar dados através de várias interações dos clientes – desde visitas ao website até às redes sociais e transações de compra.

Personalização de Experiências

A personalização é uma das tendências mais fortes no marketing digital atual em virtude da queda dos cookies de terceiros. Com a IA, as empresas podem através de algoritmos de machine learning, analisar o comportamento de compra de um cliente e recomendar produtos ou serviços que se alinham com os seus interesses e necessidades específicas. Esta abordagem não só aumenta a satisfação do cliente como também melhora as taxas de conversão e a lealdade à marca.

 Automação de Processos

Por exemplo as plataformas de medição de marketing digital, como o Google Analytics 4, utilizam IA para automatizar a gestão da segmentação de audiências com valor para o negócio como compradores que compram mais de Ex: >100 €. Isto não só reduz o tempo como também aumenta a eficiência e a precisão das campanhas de marketing.

Benefícios para os Negócios

A adoção da IA no marketing digital traz uma série de benefícios que vão além da mera eficiência operacional. Vamos explorar alguns dos principais:

– Melhor Tomada de Decisões num mundo cookie Less na publicidade digital

A IA proporciona às empresas uma base sólida de dados e insights para tomar decisões informadas. Com ferramentas de análise preditiva, as empresas podem antecipar tendências de mercado, comportamentos dos consumidores e até mesmo identificar oportunidades de crescimento antes da concorrência. Esta capacidade de previsão permite uma estratégia de negócios mais proativa e adaptável.

 – Redução de Custos

A automação de tarefas e a otimização de processos através da IA podem resultar numa significativa redução de custos operacionais. Por exemplo, a segmentação precisa de audiências e a personalização de campanhas podem levar a um melhor retorno sobre o investimento em marketing para clientes em diferentes situações (Churn, upselling, cross-selling) com valor significativo para empresa (elevado Custear Lifetime Value)).

 – Melhoria da Experiência do Cliente

Ao integrar dados e usar IA para personalizar interações e prever necessidades do cliente resulta numa experiência do cliente mais satisfatória e envolvente. Clientes que se sentem compreendidos e valorizados são mais propensos a manter-se fiéis à marca e a recomendá-la a outros. Esta melhoria permite uma visão mais alargada da jornada do cliente!

 Benefícios da IA no Marketing Digital para a sua organização

Ao investir em IA, as empresas podem alcançar novos níveis de eficiência, inovação e sucesso. Todas as empresas, independentemente da sua dimensão, podem ter ganhos consideráveis em eficácia, permitindo aos colaboradores focarem-se mais no cliente. As empresas que adotam esta tecnologia estão mais bem posicionadas para competir nos mercados e responder às necessidades em constante evolução dos seus clientes.

Como fazer o caminho da inovação

Desenhando soluções e consultoria para implementação de soluções que em conjunto com IA ajudam as empresas a tirar o máximo proveito dos seus dados e a otimizar as suas operações de marketing digital. Com uma abordagem orientada para resultados, a organização pode caminhar em conjunto através de:

– Consultoria Estratégica: Ajudamos as empresas a definir e implementar uma estratégia de IA alinhada com os seus objetivos de negócio ligados aos investimentos de marketing.

– Implementação de Soluções de IA: Utilizar a IA a responder a casos de valor para o negócio saindo do “hype” atual e trazendo valor para a organização.

– Formação e mentoring: Oferecemos formação e acompanhamento na integração do conhecimento nas equipas de marketing e ligação ao departamento de IT.

Para mais informações sobre a implementação de soluções data-driven e IA, visite o “framework” que desenhamos e implementamos em clientes

Jorge Cunha Consultor e fundador da

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