P&G partilha fórmula para obter ‘insights’ relevantes
“Quando ambos os lados do cérebro trabalham em conjunto para combinar lógica e sentimento, expressando o desempenho superior e o valor de um produto de uma forma memorável e significativa, é que temos um bom ‘insight'”, sustenta Marc Pritchard, diretor de marca da Procter & Gamble